Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

Retour bij Viervoeter Smul

Viervoeter Smul hanteert een retourtermijn van 30 dagen.

Je stuurt een artikel per post terug.

Je ontvangt een volledige terugbetaling.

Je betaalt zelf de verzendkosten voor de retourzending.

Garantie

Voor de producten geldt de garantie van de fabrikant.

Past een artikel niet, dan stuur je het binnen 30 dagen per post terug.

Is het artikel defect, dan is retourneren gratis.

Aanvraag starten

Je start een aanvraag via support@viervoetersmul.sale.

Ons team werkt vanuit Nederland.

We antwoorden op werkdagen.

Vermeld in je e-mail:

• je ordernummer
• de productnaam
• de reden van de retour
• een foto bij schade of defect

Beschadigde of verkeerde artikelen

Is een artikel defect of beschadigd aangekomen, vermeld dit in je e-mail.

Voeg een foto van de schade toe.

Retourneren is gratis als het artikel defect is.