Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

Viervoeter Smul en je gegevens

Viervoeter Smul beheert je gegevens voor bestellingen via viervoetersmul.sale.

Hier vind je voeding, snacks, supplementen en verzorgingsaccessoires voor honden en katten.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Je bereikt ons per e-mail via support@viervoetersmul.sale.

Gegevens die je geeft

Je geeft je naam en contactgegevens bij een bestelling.

Je geeft je bezorgadres voor wereldwijde verzending.

Je mail bevat je vraag en je bestelnummer bij contact over voer of verzorging.

• Je bestelgegevens bevatten producten, aantallen en bedragen in EUR.

• Je retourmelding bevat de reden en de staat van het artikel.

Gegevens die automatisch binnenkomen

Je browser stuurt technische gegevens bij elk bezoek aan viervoetersmul.sale.

De winkel slaat basale loggegevens op voor werking en veiligheid.

Transacties en contact

We bewaren je bestelling voor betaling, verzending en garantie.

Verzending duurt 4 tot 7 werkdagen en geldt wereldwijd.

Bestellingen vanaf 40 EUR worden anders verzonden dan bestellingen met 8 EUR verzendkosten.

We accepteren creditcards en PayPal.

We bewaren je e-mails met support@viervoetersmul.sale voor afhandeling.

Een artikel stuur je binnen 30 dagen per post terug.

Je betaalt zelf de verzendkosten van een retour, tenzij het artikel defect is.

Waarvoor we gegevens gebruiken

• We verwerken je bestelling en innen je betaling in EUR.

• We regelen wereldwijde verzending naar je bezorgadres binnen 4 tot 7 werkdagen.

• We behandelen vragen, retouren en garantie van de fabrikant per e-mail.

• We beveiligen viervoetersmul.sale en verbeteren het bestellen met code SMUL10.

Dienstverleners en betaling

We schakelen dienstverleners in voor hosting en verzending.

Aanbieders van creditcards en PayPal verwerken je betaling.

Zij ontvangen de gegevens die nodig zijn voor de transactie.

Cookies en technieken

Viervoeter Smul gebruikt cookies voor werking van de winkelwagen en het afrekenen.

• Functionele opslag onthoudt je winkelwagen en je code SMUL10 bij het afrekenen.

• Je stelt cookies bij via je browserinstellingen.

Beveiliging en bewaren

We beperken toegang tot je gegevens tot het team in Nederland.

We bewaren je gegevens zolang nodig is voor bestelling, retour of garantie.

Je keuzes en aanvragen

Je vraagt per e-mail inzage of correctie van je gegevens.

Je vraagt per e-mail verwijdering van je gegevens.

We antwoorden op werkdagen via support@viervoetersmul.sale.

Kinderen

Je bestelt als koper voor je hond of kat.

Een kind bestelt via een ouder of verzorger.

Wijzigingen en contact

We passen dit beleid aan bij een nieuwe werkwijze in de winkel.

De datum bovenaan toont de versie van 22 oktober 2026.

Voor vragen over je gegevens mail je support@viervoetersmul.sale.